روش های پرداخت
پرداخت در تات موبایل به دو شکل اینترنتی و پرداخت در محل (برای همشهریان سبزواری) انجام میشود.
برای در اولویت قرار گرفتن پردازشِ سفارش و کوتاه کردن مدت زمان دریافت، پرداخت آنلاین را به شما توصیه میکنیم.
پرداخت آنلاین
شما کاربران تات موبایل میتوانید هنگام ثبت سفارش، با انتخاب گزینه پرداخت اینترنتی، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
پس از وارد شدن به درگاه بانکی و پرداخت موفق، سفارش شما ثبت میشود و پیامکی به منزله ثبت قطعی و موفق سفارش، برای شما ارسال خواهد شد. پس از آن بدون نیاز به اطلاعرسانی درباره پرداخت، سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آمادهسازی و ارسال میشود.
اطلاعاتی که برای پرداخت اینترنتی از هر کارت بانکی عضو شتاب به آن نیاز دارید:
- شماره 16 رقمی کارت (شماره روی کارت عابر بانک)
- رمز خرید اینترنتی (این رمز را باید قبل از خرید از طریق خودپرداز عابر بانک کارت مورد نظر فعال کرده باشید)
- کدCVV2(یک کد 3 یا 4 رقمی که روی کارت بانکی درج شده است)
- تاریخ انقضا (تاریخی که روی کارت عابر بانک شما درج شده است)
پرداخت در محل
اگر ساکن شهر سبزوار هستید و آدرس شما تحت پوشش فروشگاه باشد، میتوانید وجه سفارش خود را هنگام تحویل در محل، پرداخت کنید. تمامی همکارهای کالارسان ما، به دستگاههای کارتخوان مجهز هستند و میتوانید با خیال راحت از کلیه کارتهای بانکی، پرداخت خود را درب منزل انجام دهید.
تات موبایل با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتهای تات موبایل قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طی فرآیند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. یادآوری میشود آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت میکند، تنها آدرس ایمیل و تلفنهای رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخهای شرکت از طریق آنها صورت میگیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، تات موبایل جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و تات موبایل تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین تات موبایل ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینهسازی محتوای وبسایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات جمع آوری شده از کاربران استفاده کند. این اطلاعات علاوه بر موارد اشاره شده در بالا که پس از ایجاد حساب کاربری اخذ می شود شامل این موارد نیز می باشد که با نصب اپلیکشن تات موبایل و یا استفاده از وب سایت تات موبایل جمعآوری میشوند: نوع دستگاه، زبان و نوع سیستم عامل دستگاه شما، شناسه اندروید و شناسه تبلیغاتی اندروید ویژه دستگاه شما، جستوجوهای انجام شده در وب سایت و اپلیکشن تات موبایل و نتایج انتخابشده، مدت و بازه های استفاده شما از تات موبایل، برنامه های نصب شده، اطلاعات فنی و گزارشهای سرور شامل آدرس پروتکل اینترنت (IP)، نوع شبکه و نوع و نسخه مرورگر، اطلاعات مهم دستگاه هنگام وقفهها (Crashes) شامل وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه، میزان کل رم و میزان فضای پر آن هنگام وقفه، روز و ساعت رخدادها، خاموش یا روشن بودن شبکه بیسیم، خاموش یا روشن بودن شبکه دیتا، خاموش یا روشن بودن وضعیت رومینگ.
کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد میشود و به سایت امکان ذخیره بازدیدهای شما و مناسبسازی آنها را فراهم مینماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کردهاند، به این منظور میتوانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید.
این اطلاعات در حد ضرورت و متناسب با مقاصدی از جمله مطالعه علت گزارش خطا و بهبود اشکالات سیستمی و تجربه کاربری در هنگام استفاده از وبسایت و اپلیکیشن تات موبایل و نیز تحقیقات بازاریابی و ارائه خدمات و پیشنهادات خرید مرتبط تر به کاربران جمع آوری می شود و به نحوی مورد استفاده قرار میگیرند که به طور مستقیم به یک شخص حقیقی مشخص و معین مرتبط نباشند.
همچنین تات موبایل ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه سازی محتوای وب سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشن ها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.